AVISO DE PRIVACIDAD

 

En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa que Silvia Chiemi Yamamoto Okasaki (en adelante “Chiemi Yamamoto”), con domicilio en Puebla 336-203, Roma Norte, 06700, en la Alcaldía Cuauhtemoc, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme al presente Aviso de Privacidad.

 

De conformidad con la Ley indicada, “Chiemi Yamamoto” se obliga a cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, confidencialidad, proporcionalidad y responsabilidad, al tratar la información personal que usted proporcione; además de mantener las normas de confidencialidad y seguridad administrativa.

 

Sus Datos Personales estos serán tratados bajo las siguientes condiciones:

 

I. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales.

 

Sus Datos Personales están protegidos a través de un tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar su privacidad, y estos serán utilizados para poder brindarle servicios de Consultoría de Salud, y para la obtención de información estadística.

 

II. Datos Personales Recabados.

 

Sus Datos Personales formarán parte de nuestra base de datos con la finalidad de usarlos en forma limitativa para identificarle, contactarle y enviarle información, así como para la obtención de estadísticas de “Chiemi Yamamoto”.

 

Para las finalidades antes mencionadas, se podrán recabar, enunciativa y no limitativamente, los siguientes datos personales:

 

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, género, estado civil;

• Contacto: teléfono, correo electrónico, dirección;

• Salud: antecedentes médicos, diagnósticos previos, historial clínico, medicamentos actuales; y

• Información financiera: datos relacionados con pagos o facturación.

 

III. Consentimiento para el Tratamiento de Datos Sensibles.

 

Se informa que sus Datos Personales serán considerados como sensibles. Su tratamiento estará sujeto a estrictos estándares de seguridad y confidencialidad. Al participar en las dinámicas y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web:  https://www.healyamamoto.com/ y las redes sociales relacionadas con “Chiemi Yamamoto”, usted la autoriza para utilizar y tratar de forma automatizada sus Datos Personales y toda información proporcionada. La información estadística que se obtenga podrá ser utilizada para efectos de investigación, publicación y comunicación de temas de consultoría de salud, siempre y cuando se presenten de manera tal, que se evite la identificación de datos personales de individuos.

 

 

 

 

 

 

IV. Transferencia de Datos Personales.

 

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

 

• Obligación legal o requerimiento de autoridades competentes; y

• En caso de riesgo inminente para la vida, integridad física o mental del consultante o de terceros.

 

V. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).

 

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales, así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de estos, en el momento en que desee que no se lleve a cabo lo anterior, bastará con realizar la solicitud de acuerdo al procedimiento descrito en el siguiente punto.

 

VI. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos.

 

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, directamente al domicilio mencionado al inicio de este Aviso de Privacidad, en su defecto, al correo electrónico: silviayam68@gmail.com.

 

Esta solicitud deberá contener nombre, teléfono, correo electrónico, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados y copia de la identificación oficial vigente del interesado, de acuerdo con la Ley.

 

En este tenor, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará el término de los servicios que pudiesen haber sido solicitados, así como la conclusión de su relación con nosotros.

 

El términos de Ley, el plazo para responder su solicitud es de un máximo de veinte días, contados a partir de la fecha en que la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición sea recibida.

 

A efecto de resultar procedente, se llevarán a cabo las medidas adoptadas para cumplir con lo acordado dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

 

VII. Medidas de Seguridad.

 

Se han implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

 

VIII. Cookies.

 

“Chiemi Yamamoto” podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del web site. Las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en la propia terminal del usuario. En este sentido, es de mencionar que el usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de las mismas.

En caso de optar por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a páginas web no pertenecientes a nuestra entidad, “Chiemi Yamamoto” no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichas páginas web ni de las cookies que estas puedan almacenar en el ordenador del usuario.

 

IX. Cambios al Aviso de Privacidad.

 

Cualquier modificación o actualización a este Aviso de Privacidad estarán disponibles y puedes consultarlos periódicamente en nuestro sitio web: https://www.healyamamoto.com/

 

 

POLITICAS DE ENVÍO

“Chiemi Yamamoto” ofrece intermediación para proveer a los consultantes de suplementos y complementos alimenticios (productos) como parte de la Consultoría de Salud.

“Chiemi Yamamoto” verificará con la confirmación de pedido y previo al envío de los productos del usuario, que estos estén completos y en buenas condiciones según las estipulaciones de compra, no obstante, si el producto llegase incompleto o con alguna otra incidencia que dependa de “Chiemi Yamamoto”, se podrá reportar al correo electrónico siviayam68@gmail.com.

El envío se realiza dentro de las primeras 24 a 72 horas una vez confirmado el pago. La dirección de entrega se indica en la confirmación del pedido. En caso de rechazo injustificado, falta de datos para la entrega o no recoger el envío en el plazo indicado en la oficina de correo, el comprador se hará responsable por daños y perjuicios generados.

“Chiemi Yamamoto” se deslinda de cualquier responsabilidad por cualquier pérdida, daño ocasionado o retraso durante el transporte del producto en casos que estén fuera de su control y sean responsabilidad del transportista.

“Chiemi Yamamoto” no acepta devoluciones de productos, con la única excepción en los casos que se trate de defectos de fábrica o daños causados por un mal embalaje o envío.

El usuario cuenta para hacer válida la garantía con un término de 5 (cinco) días naturales contados a partir de la confirmación de entrega de los productos por la empresa de envío en los casos de la existencia de daños de fábrica o daños ocasionados por un mal embalaje, sin embargo, en los casos que el producto se encuentre incompleto, solo cuenta con 3 (tres) días para hacer de ese conocimiento a “Chiemi Yamamoto”, posteriormente “Chiemi Yamamoto” no se hace responsable por ninguna reclamación en este u otro sentido.

En los casos que haya sido comprobable que la razón de devolución es por daños de fábrica o daños ocasionados por un mal embalaje, se procederá a hacer un cambio de mercancía o de reembolso (en caso de no poder cambiar la mercancía por inexistencias) de este para cumplir con la obligación de que las partes se hicieron acreedoras.

El costo del envío se calculará en cada caso, de acuerdo con peso, medidas y distancia por vía terrestre.

Los empaques de envío no anuncian ningún texto que pueda poner en evidencia su compra.

 

PRIVACY NOTICE

In compliance with the provisions of the Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties, it is hereby informed that Silvia Chiemi Yamamoto Okasaki (hereinafter “Chiemi Yamamoto”), with address at Puebla 336 203, Roma Norte, 06700, Alcaldía Cuauhtemoc, is responsible for the processing of your personal data in accordance with this Privacy Notice.

In accordance with the aforementioned Law, “Chiemi Yamamoto” undertakes to comply with the principles of legality, consent, information, quality, purpose, loyalty, confidentiality, proportionality, and responsibility when processing the personal information you provide; as well as to uphold the standards of confidentiality and administrative security.

Your Personal Data will be processed under the following conditions:

I. Purpose of Processing Personal Data

Your Personal Data is protected through legitimate, controlled, and informed processing to guarantee your privacy. Such data will be used to provide you with Health Consulting services and to obtain statistical information.

II. Personal Data Collected

Your Personal Data will be part of our database for the limited purpose of identifying you, contacting you, and sending you information, as well as for obtaining statistics for “Chiemi Yamamoto.”

For the purposes described above, the following personal data may be collected, including but not limited to:

• Identification: full name, date of birth, gender, marital status;

• Contact: phone number, email, address;

• Health: medical history, previous diagnoses, clinical records, current medications; and

• Financial information: data related to payments or billing.

III. Consent for Processing Sensitive Data

It is hereby informed that your Personal Data will be considered sensitive. Its process will be subject to strict standards of security and confidentiality. By participating in the services and activities offered through our website: www.healyamamoto.com and social media related to “Chiemi Yamamoto,” you authorize her to use and process your Personal Data and any information provided in an automated manner.

Statistical information obtained may be used for research, publication, and communication purposes related to health consulting, provided it is presented in such a way that the identification of individuals’ personal data is avoided.

IV. Transfer of Personal Data

Your Personal Data will not be shared with third parties without your consent, except in the following cases:

• Legal obligation or requirement by competent authorities; and

• In cases of imminent risk to the life, physical or mental integrity of the client or third parties.

V. ARCO Rights (Access, Rectification, Cancellation, and Opposition)

You have the right to access, rectify, cancel, or oppose the processing of your Personal Data, as well as to revoke your consent at any time. To exercise these rights, it is sufficient to submit a request in accordance with the procedure described below.

VI. Means to Exercise ARCO Rights

To exercise these rights, you may submit a written request directly to the address mentioned at the beginning of this Privacy Notice or by email to: silviayam68@gmail.com

This request must include your name, phone number, email address, a clear and precise description of the personal data regarding which you seek to exercise any of the aforementioned rights, and a copy of your valid official identification, in accordance with the Law.

Please note that, for certain purposes, the revocation of your consent may result in the termination of the services requested, as well as the conclusion of your relationship with us.

By law, the maximum period to respond to your request is twenty days from the date your request for access, rectification, cancellation, or opposition is received. If applicable, the necessary measures will be implemented within fifteen business days following the date on which the response is communicated.

VII. Security Measures

Administrative, technical, and physical measures have been implemented to protect your Personal Data against damage, loss, alteration, destruction, or unauthorized use.

VIII. Cookies “Chiemi Yamamoto” may use cookies during the provision of services on the website. Cookies are physical files of personal information stored on the user’s device. Please note that you may configure your browser to prevent the creation of cookies or to be notified when they are created.

If you choose to leave our website via links to websites not belonging to our entity, “Chiemi Yamamoto” is not responsible for the privacy policies of such websites nor for the cookies they may store on the user’s device.

IX. Changes to the Privacy Notice

Any modification or update to this Privacy Notice will be available for periodic consultation on our website:

https://www.healyamamoto.com/pol%C3%ADtica-de-privacidad

SHIPPING POLICIES

“Chiemi Yamamoto” offers intermediation services to provide clients with dietary supplements and complementary products (“products”) as part of Health Consulting services.

Prior to shipment and upon order confirmation, “Chiemi Yamamoto” will verify that the products are complete and in good condition in accordance with the purchase terms. However, if the product arrives incomplete or with another issue attributable to “Chiemi Yamamoto,” it may be reported via email at: silviayam68@gmail.com

Shipments are made within 24 to 72 hours after payment is confirmed. The delivery address will be the one indicated in the order confirmation. In cases of unjustified rejection, incomplete delivery data, or failure to collect the package at the post office within the specified time, the buyer will be responsible for any damages and losses incurred.

“Chiemi Yamamoto” shall not be held responsible for any loss, damage, or delay during transportation that is beyond her control and under the responsibility of the carrier.

“Chiemi Yamamoto” does not accept product returns, except in cases of factory defects or damages caused by poor packaging or shipping.

The user has five (5) calendar days from delivery confirmation by the shipping company to claim warranty in cases of factory defects or damage caused by poor packaging. In cases where the product is incomplete, the user only has three (3) days to notify “Chiemi Yamamoto.” After this period, “Chiemi Yamamoto” is not responsible for any claims.

If it is proven that the return is due to factory defects or damage caused by poor packaging, a product replacement or refund (if replacement is not possible due to lack of stock) will be made to fulfill the obligation of both parties.

The shipping cost will be calculated in each case according to weight, size, and distance by land transportation.

Shipping packages will not display any text that may reveal the nature of the purchas